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Uma das nossas clientes, a Cristina colocou recentemente uma encomenda num dos nossos bestsellers no tamanho 90B.
Tudo correu com normalidade, a encomenda foi feita com sucesso o pagamento feito por cartão de crédito e a entrega aconteceu dentro do prazo acordado.
Quando a Cristina recebeu, o soutien :
“Em primeiro lugar fiquei surpreendida com a rapidez, fiz a encomenda ontem as 10h30 da manhã e hoje por volta do meio dia estava a receber. Os meus parabéns pela celeridade”
Nota explicativa: Somos capazes de fazer entregar no dia seguinte quando as encomendas são feitas e pagas com cartão de crédito. Nestes casos temos a capacidade de conseguir entregar no dia seguinte, enviando pelos nossos transportadores. Porém por vezes os prazos poderão ser de 3 ou 4 dias.
“ O soutien é lindo e a qualidade salta à vista, mas o tamanho não é o correto, e por isso gostava de fazer uma troca. Não usei a calculadora, e encomendei o meu tamanho normal, correu mal…”
Nota explicativa: O facto de disponibilizarmos a nossa calculadora de tamanho, ajuda e de que maneira a escolha do tamanho correto.
Os tamanhos variam de marca para marca, e por vezes de modelo para modelo, é por isso altamente recomendável o uso da calculadora de tamanho.
Contudo a calculadora não é uma bola de cristal que advinha os tamanhos, mas se as medidas forem as corretas, o tamanho e copa serão os corretos.
Uma copa construída para peitos entre 82-84cm vai com 100% segurança caber em peitos entre 82-84cm.
Quando se tem uma abordagem tão “cientifica” no que a tamanhos diz respeito, aumentamos exponencialmente as hipóteses de sucesso logo na primeira encomenda, evitando trocas e garantindo o máximo conforto a todas as clientes.
De seguida fizemos 2 perguntas:
Que tamanho usa normalmente? Se é sempre o 90B?
Ao que a Cristina disse sim… “compro sempre o 90B, mas sei que o tamanho é o errado por isso resolvi encomendar por vocês.”
Nota explicativa: Somos conhecedores de quais as medidas que cada mulher tem para cada tamanho e copa de soutien (são 130 combinações possíveis) e por isso sabemos que um 90B será o tamanho indicado para costas entre
➡️Costas entre : 93-97cm
➡️Peitos entre : 104-106cm
E de seguida perguntamos quais as medidas que ela efetivamente tem, enviando o link para a nossa calculadora, ao que ela respondeu depois de se medir:
➡️Costas – 85cm
➡️Peito – 104cm
Perguntamos então se nos soutiens dela se ela se sente confortável nas costas e se nas copas sente que está bem…
“Nas costas fica largo, nas copas fica bem…”
Nota explicativa: Se a Cristina mede 85cm e usa um soutien de tamanho 90, é perfeitamente lógico que fique largo nas costas, é o equivalente a uma pessoa calçar o 38 em sapatos e usar o 42…
Como já explicamos em diferentes post anteriores, como os soutiens têm elasticidade nas bandas de aperto nas costas devemos reduzir sempre em regra alguns centimetros ao que uma mulher mede nas costas para compensar essa mesma elasticidade e garantir que o soutien fica apertado no colchete correcto que é o colchete mais largo.
Ou seja a Cristina mede 85cm de costas
85-5cm = 80 de tamanho
Depois com 104cm de peito será a copa F no tamanho 80, logo será o 80F.
Após termos explicado o funcionamento da escolha do tamanho correto para as medidas que nos indicou, iniciamos o processo de troca.
A Cristina decidiu escolher desta vez um modelo sem enchimento puro e a sua escolha recaiu no modelo Nancy em bege.
Depois de receber o modelo Nancy em bege em 80F, eis o que ela nos disse.
“ Agora sim, agora acertei no tamanho. Nas costas está perfeito e nas copas super confortável. Nunca tinha usado copa F, nem sabia que existia tal tamanho 80F, mas realmente a vossa ajuda clarificou bastante, o único problema é que agora apenas consigo usar o vosso soutien, parece que ganharam uma nova cliente. Obrigada!”
Conclusão:
Poderá parecer complicado o processo de escolha de um soutien no tamanho e copa corretas, mas na verdade não é. Na verdade até é bastante simples se tivermos uma abordagem profissional.
Fica tranquila, porque não precisas de andar a fazer contas, ou a analisar tabelas de tamanhos difíceis de compreender, quando agora com apenas 2 clicks, descobres qual o teu tamanho perfeito.
O soutien funciona com duas variáveis em simultâneo, o tamanho das costas e o tamanho do peito, devemos por isso analisar sempre as duas variáveis em separado e sempre, sempre, sempre… vamos repetir para que fique claro, sempre… começando pelas costas, se escolha começa pela copa, é garantido que não vai funcionar.
Na AVANTI.PT, somos sempre defensores da transferência temos uma politica de trocas extremamente flexível e estamos sempre disponíveis para ajudar em tudo.
Queremos clientes satisfeitas, clientes satisfeitas, trazem mais clientes, clientes satisfeitas compram várias vezes, clientes satisfeitas crescem com a empresa, porque a empresa ajuda a resolver os seus problemas e dificuldades e a confiança instala-se na relação. É o que queremos fazer com todas as mulheres portuguesas.
Vê aqui algumas das nossas sugestões:
➡️ https://avanti.pt/collections/soutiens
P.S - Amanhã estão em tua casa 😋
